Termine e condizioni d'uso

SPESE DI SPEDIZIONE

Cliente finale

Le spese di spedizione per il territorio italiano sono di 10,00 €. Spedizione gratuita per ordini superiori a 150,00 euro.

Per gli altri paesi i costi di spedizione sono i seguenti:

• ESTONIA € 34,00
• LETTONIA € 34,00
• LITUANIA € 34,00
• POLONIA € 33,00
• REP.CECA € 29,00
• SLOVACCHIA € 29,00
• UNGHERIA € 32,00
• SLOVENIA € 31,00
• ROMANIA € 34,00
• BULGARIA € 23,00
• AUSTRIA € 23,00
• GERMANIA € 23,00
• GRECIA € 40,00
• BELGIO/LUSSEMB. € 28,00
• FRANCIA € 26,00
• OLANDA € 28,00
• SPAGNA € 28,00
• PORTOGALLO € 38,00
• EIRE € 37,00
• DANIMARCA € 29,00
• FINLANDIA € 38,00
• SVEZIA € 32,00

Non sono previste spedizioni gratuite al di fuori dell'Italia.

Rivenditore

Le spese di spedizione per i rivenditori saranno calcolate sulla base degli accordi in essere e dei colli di spedizione previsti

METODI DI SPEDIZIONE

• Corriere Bartolini con consegna in 24/48 ore in Italia,  1 settimana lavorativa fuori Italia;
• Corriere indicato dal destinatario

CONSEGNA

La consegna dei prodotti potrà avvenire solo all’indirizzo postale indicato dall’utente nel modulo d’ordine. La ditta Omnia Clero non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine di acquisto da parte del cliente.

Alla consegna il cliente dovrà preventivamente controllare lo stato del pacco e in presenza di danneggiamenti scrivere sul bollettino di consegna “ritirato con riserva di controllo” o addirittura rifiutare il pacco con la dicitura “rifiuto la merce per imballo gravemente danneggiato”.

Entro 72 ore dal ricevimento della merce il Cliente dovrà comunicare la circostanza alla ditta Omnia Clero all’indirizzo mail monia@omniaclero.it . In mancanza di tale comunicazione la ditta Omnia Clero si riserva la facoltà di non accettare eventuali reclami.

PAGAMENTI

• Bonifico Bancario anticipato su : Credem Ag. 2 Bergamo  IBAN: IT 05 K 03032 11100 010000425825
• Paypal
• Condizioni in essere tra le parti definite in precedenza (solo per rivenditori)

DIRITTO DI RECESSO – RESI

La ditta Omnia Clero ha come obiettivo la completa soddisfazione del Cliente. Ai sensi dell’art.64 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto restituendo i prodotti, diversi da quelli personalizzati, presenti a catalogo entro 14 (quattordici) giorni lavorativi che decorrono dalla data di ricezione della merce.  L’eventuale importo già pagato dal cliente sarà restituito entro 14 giorni dal ricevimento del reso. La merce resa è accettata solo se preventivamente autorizzata da Omnia Clero e spedita in porto franco.

Qualora si volesse sostituire o restituire un prodotto, il Cliente dovrà quindi darne comunicazione a Omnia Clero ai recapiti sotto specificati. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non è rimborsabile.

I prodotti devono essere restituiti entro 5 giorni dall’autorizzazione del reso, integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. In caso contrario saranno respinti e resi al mittente in porto assegnato.

Per esercitare il diritto di recesso/sostituzione della merce il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo : monia@omniaclero.it una e-mail contenente:

• La manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso
• L’indicazione dei prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso
• Il numero progressivo della conferma d’ordine inviato da Omnia Clero
• Codice IBAN del cliente per eventuale rimborso.